Бирки, этикетки и пробы на изделиях Pandora — доступно и подробно.

Эту статью я пишу как ответ на самые популярные вопросы — должны ли быть бирки на изделиях Пандора? Какие клейма должны на них стоять и где их искать?

Отвечаю по порядку. Все зависит от страны, в которой вы совершили покупку, ведь в разных странах действуют свои нормы законодательства, которые регламентируют продажу ювелирных изделий и перед покупкой лучше ознакомится с ними, чтобы потом не было лишних вопросов. В США, откуда я привожу продукцию, при продаже украшений достаточно заводских клейм, которые ставит компания, это «s925 ale» и «585 ale» и это касаемо не только продажи серебра, а и золота. Бирок нет, продукция зачастую приходит вот в таких пакетиках:

Копия зип пакетик copy
На нем указан артикул изделия, его штрих-код, материал  и страна изготовитель.
Если пробить по штрих — коду — выдает, что сделано в Дании, хотя нам известно, что единственный завод по производству Пандоры расположен в Тайланде. Это несоответствие я могу объяснить тем, что продукция сначала едет в Данию, в главный офис компании, а уже оттуда ее рассылают по магазинам всего мира.
В некоторых странах Европы, а также в Украине и России, продажа золота и серебра возможна только при получении разрешения от Пробирной палаты ( в разных странах эта структура носит различные названия). Там же ставится и клеймо соответствующей страны. Серебряные и золотые изделия клеймятся по-разному.

Вот как выглядит украинское клеймо на шарме Pandora.

укр клейма1, копия 2

На фото два одинаковых шарма, а клейма на них стоят в разных частях. То есть место для клейма не принципиально.
Если вы решили купить шарм у продавца, который говорит, что купил его в магазине в Украине, то обязательно требуйте фото этого клейма. Оно маленькое, не совсем приметное, но оно должно быть.

клеймо близко

Конечно, при интенсивной и долгой носке любые клейма и пробы могут немного стереться. Вот, например, мой шармик у которого почти стерлось заводское клеймо, а оно, как мы видим на фото выше проставлено более четко, чем проба Пробирной палаты Украины.

Копия стертое клеймо

Бирки на шармы крепит магазин — это также норма законодательства Украины. На ценнике должно быть указано название, вес изделия, материал, цену и страну изготовитель.

Бирка на браслете:

браслет11, копия 2

Копия браслет22

 

Бирки на шармах:

шармы 11, копия 2

 

Обратите внимание, что бирки на шармах стали крепить на серебряные тонкие ниточки.
На браслеты бирки пока остались как и раньше на тонких белых вощеных нитках.
Сами бирки представляют собой обычную ламинированную бумагу, подделать которую очень легко, чем сейчас и пользуются многие аферисты. Очень часто стали поступать жалобы от обманутых покупателей. Помните, что бирку подделать легко, а вот клеймо пробирной палаты Украины нет. Так что повторю еще раз — если покупаете шарм с рук и вам предлагают его с биркой — просите фото клейма пробирной палаты Украины.

Многие спрашивают, а бывает ли в продукции Пандоры брак?
Да, конечно, даже такой именитый бренд не застрахован от этого. На моей практике было несколько случаев. Конечно если Вы купили продукцию в магазине — проще решить этот момент, нежели при заказе продукции из-за границы. Гарантия при покупке в США составляет 1 год на ювелирные изделия Пандоры и 3 года на часы. При выявлении дефекта, зарубежные продавцы конечно не откажутся от возмещения, но в большинстве случаев попросят вернуть бракованное изделие, а это, согласитесь, немного проблематично.

Украинские магазины дают гарантию на заводской брак 2 года. Если вы сами при неосторожном поведении повредили браслет или шарм, гарантии, естественно, не будет.
Если уж у вас произошла поломка — обращайтесь в магазин, в котором приобрели изделие. Продавцы отдают его на экспертизу (усная бесплатно, письменная 200-250грн). Если экспертиза устанавит, что это именно производственный брак, Вам будет произведен ремонт изделия либо если он не возможен, то возврат денег. Экспертиза занимает около 5 рабочих дней. Если же выяснят, что повреждение произошло механическим путем (во время носки), гарантия действовать не будет.
Гарантия не распространяется на агрессивную чистку изделий (например с применением химических очистителей), так как они меняют внешний вид изделий — съедают чернение на браслетах и шармах. Также нет гарантии на растяжение браслетов и цепей — увеличение размера на 1 см в пределах допустимого.

На что обратить внимание при покупке изделий Pandora, чтобы избежать брака

Частенько брак встречается в замках браслетов — поэтому при покупке обязательно тестируйте браслет на «закрыть-открыть» несколько раз. Если замок открывается очень легко — лучше сразу поменяйте его на другой, так как в последствии застежка может разболтаться. Если такое случилось и нет возможности отнести в магазин — можете попробовать починить сами — просто подожмите металлический язычок в замке браслета. Если это не помогло — тогда лучше отнести к ювелиру.

Редко, но все же встречается брак в шармах паве — обязательно перед покупкой осматривайте шармик, чтобы все камешки были на месте. Часто нахожу информацию, что купили в магазине, толком не посмотрели, а дома уже заметили. Чтобы избежать этого — тщательно проверяйте в магазине.

Также редко, но все же бывает брак во внутренней резьбе шарма. Мне попадалась как слишком узкая резьба, которая с трудом наворачивалась на браслет; так и слишком широкая, через которую брасет просто проскальзывал. Если узкая резьба со временем разработается, то с широкой, к сожалению, ничего нельзя сделать.

Напишу также про мурано — обязательно проверяйте на отсутствие трещин внутри стекла. Разный размер мурано не является браком — это особенности ручного производства изделий.
Надеюсь, что мои советы и рекомендации помогут вам сделать правильный выбор. Если появились дополнительные вопросы — пишите в комментариях, постараюсь ответить.

  1. Добрый день, купила серебряный оксидированный браслет с золотым замком с рук, внутри замка стоит 585 ale, буквы g нет, сверху клеймо 585 пробы, может так быть что на золоте нет буквы g?

    • добрый день!
      На оф сайте я не видела оксидированного браслета с золотом, Вы что-то путаете.

  2. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где должна находится проба на браслете с замком паве? Снаружи? Или внутри замка? Если снаружи то тоже s925 ale? Или только 925? Спасибо большое за ответ!

    • добрый день!
      Внутри браслета должна быть надпись s925 ale

  3. Добрий вечір, мені пропонують купити браслет з Європи без бірок а маркування є,це підробка?

    • добрый день!
      Я заказываю в интернет магазинах Европы, все украшения приходят без бирок. Как обстоят дела если купить в обычном магазине я не в курсе — попробуйте уточнить у них непосредственно.

  4. Здравствуйте а если помимо S 925 ALE ещё стоит цифра 54 что это значит???

  5. Здраствуйте подсуажите может стоять клеймо на пандоре P2 S925 ALE можу прислати Вам фото якщо потрібно

      • А на разьбе самого браслета может стоять какая гравировка PAN . Каждая буква в квадратике

        • добрый день!

          Я такого не встречала, не могу подсказать на этот счет.

  6. Здравствуйте,подскажите у вас на пакете с биркой вверху в правом углу написаны буквы PAN .А я заказала и мне пришли бирки с другими буквами EDC.В чем разница? Спасибо

  7. Катюша, знайшла ялинку, якою мучила Вас учора.950 грн.Є маркування S 925? але не має ale.Як розуміти?

  8. Здравствуйте, брал с рук
    Но браслет с биркой, внутри есть ale s925
    И сверху, на замке написано К(тризуб)925
    Оригинал?

    • добрый день,
      Если есть бирка и проба пробирной палаты Украины, значит изделие куплено в официальном магазине.

  9. Здравствуйте!покупала браслет и шармы в г.Анапе совсем недавно.Ни на одном изделии не было бирок.Такое возможно?

    • добрый день!
      если магазин официальный, то бирки должны быть обязательно. Проверьте на сайте Пандоры есть ли данный магазин у них на карте.

  10. Катя, я нашла эти пробы! Еще когда покупала браслет с первыми бусинками и внимательно их рассматривала, заметила, что кроме але 925, есть еще ооочень маленькие шершавые места, которые можно почувствовать только при проведении по ним кончиком ногтя и там на них микроскопические цифры. Совсем про них забыла) А сейчас внимательно посмотрела и нашла! Я думаю, если люди покупают уже б/у шармики, то такие пробы можно и не найти, но это не значит, что это подделка, они действительно микроскопические и со временем могут просто затираться. Спасибо за информацию.

    • отлично)
      да, они действительно очень мелкие, надо постараться найти!

  11. В 2015г. Те что у вас на фото (из новой коллекции) — покупала пару месяцев назад.

    • Я знаю, что когда Пандора только появилась в Украине — они не ставили пробу Пробирной палаты Украины. Сказать когда они стали ее ставить не могу, но если Вы купили шармы в 2015 году, то она просто обязана быть. Попробуйте более пристально рассмотреть — она очень мелкая. Если все таки не найдете — я бы посоветовала обратиться в магазин за разъяснениями, как-то это странно…
      А купили точно в официальном магазине? Он на сайте у них отмечен как официальный?

  12. Добрый день! Прочитала вашу информационную статью про бирки и т.д. Сразу посмотрела на свои шармики. Все покупались в Киеве в магазине, все с бирками и пробами от производителя. Но ни на одном шармике (а у меня есть точно такие же, как вы показываете на фото в статье с укр.пробами) укр. проб не нашла. Как вы можете это прокомментировать?

    • добрый день!
      Уточните в каком году покупали продукцию?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*
Website

*

code