Сертификат подлинности PANDORA / гарантийный сертификат – что это такое

 

Сегодняшний пост будет посвящен вопросу, который я получаю очень часто – сертификату подлинности украшений ПАНДОРА или гарантийному сертификату / Care and warranty card.  Что же имеют ввиду покупатели, которые слышали про эту бумагу, но никогда не видели ее и толком не могут объяснить что это? Давайте разбираться вместе.

Сертификат подлинности или вернее сказать инструкция по уходу и гарантии  изделий ПАНДОРА представляет собой мини – буклет с полезной информацией о продукции, про условия гарантии и базовыми советами по уходу,  чтобы покупатель знал в каком случае наступает гарантийный случай, а на что гарантия не распространяется.

При покупке ювелирной продукции ПАНДОРА за границей, его иногда присылают.  Вот как он выглядел в разное время.

 

 

А вот какая информация внутри (сертификат из США).

 

 

 

 

Давайте переведем главные моменты.


ГАРАНТИЙНОЕ ПОКРЫТИЕ

Если продукция куплена в официальном магазине или у сертифицированного дилера, то на нее распространяется гарантия в 1 год на скрытый / заводской брак. В случае обнаружения такового покупателю необходимо обратиться в магазин, в котором совершали покупку для устранения брака или замены / возврата изделия.

ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

Использование на браслетах не оригинальных шармов может привести к повреждению. Растяжение браслетов, цепочек, ожерелий не считается дефектом.  Не подвергайте изделия чисткой агрессивными химикатами.

ИНСТРУКЦИИ ПО УХОДУ

Рекомендуем снимать изделия перед сном и перед физическими нагрузками.

Чистка изделий. Чистить с помощью теплой мыльной воды и мягкой зубной щетки. Этот метод очистки не подходит для изделий с жемчугом. Ткань для полировки серебра – отличное средство для придания блеска вашим изделиям.Тем не менее она не будет удалять царапины. Салфетки для полировки можно приобрести у дилеров Пандора.

PANDORA ROSE и PANDORA SHINE

Эти инновационные продукты нуждаются в специальном уходе и если вы будете соблюдать все рекомендации, они будут оставаться в прекрасном виде. Рекомендуется чистить в теплой воде с добавлением мыла. Если украшения особенно грязные, выдержите от 5 до 10 минут. Следует избегать использования жидкостей для полировки серебра и ультразвуковой чистки.
Полировочные ткани PANDORA с чистящим составом не рекомендуются для украшений PANDORA Rose ™. Не подвергайте ювелирные изделия воздействию агрессивных химикатов, парфюмерии, лосьонов и снимайте ювелирные изделия перед купанием.
Обратите внимание, что теплый розовый цвет может усиливаться с возрастом, добавляя красивую винтажную привлекательность украшениям. Это нормально для отделки и гарантия PANDORA не распространяется на этот износ.

Хранение.  Ваши ювелирные изделия PANDORA следует хранить вдали от естественного солнечного света и тепла, в защитной шкатулке для драгоценностей.  Никогда не используйте поливиниловые пластиковые пакеты, так как они содержат соединения серы, которые ускоряют тускнение серебра. Не храните свои украшения в ванной комнате.  Обратите внимание, что наши подарочные коробки PANDORA не предназначены для длительного хранения, так как они не герметичны.

Ежегодный сервис. Золото и серебро мягкие металлы и изнашиваются в процессе использования.  Это верно для всех подлинных украшений. В зависимости от степени износа рекомендуется проверять изделия у ювелира как минимум раз в год. Наиболее это важно для проверки замков браслетов, клипс, точек креплений и пайки.

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ

Ювелирная продукция ПАНДОРА произведена в Тайланде.

Браслет.  Браслет имеет свойство растягиваться со временем, когда на него надеваются шармы. Классическое плетение браслета, называемое змейкой, состоит из множества маленьких колец, плотно скрученных в цепь. При покупке браслета он должен быть достаточно плотным. Между запястьем и браслетом должно быть не больше, чем пространство для большого пальца.

PANDORA Essence Collection. Чтобы сохранилась гибкость браслета, шармы следует слегка перетаскивать  и никогда не применять силу.  Браслеты были специально разработаны для коллекции PANDORA ESSENCE COLLECTION и не предназначены для использования с шармами Moments и наоборот.

Окисление. Окисление исчезает со временем. Это считается нормальным износом и не является дефектом. Вещи, которые могут вызвать исчезновение окисления: пот, хлор, духи, чистящие средства и полироль для серебра. Мы не рекомендуем использовать жидкость для полировки серебра и погружать туда украшения, так как она разрушает окисление.

Искусственный пресноводный жемчуг. Старайтесь не допускать воздействия на украшения с жемчугом воды, косметических средств, кремов, химикатов и чистящих средств. Не используйте салфетку  для чистки и полировки серебра, так как она влияет на тускнение  жемчуга. Вместо этого мы рекомендуем мягкое мыло  с теплой водой. Используйте свои пальцы, чтобы аккуратно почистить свои украшения.

Эмаль. Вся эмаль итальянского производства без стекла, что делает ее более долговечной.

Кожа. Кожа – это натуральный материал, который нуждается в тщательной защите. Избегайте  воды или других жидкостей, которые могут вызвать изменение цвета и фактуры. Кожа может растягиваться  со временем – это не является дефектом.  Кожаные браслеты могут быть разных оттенков – это особенность материала.  Используйте не более 7–9 шармов. При навинчивании шарма будьте осторожны и не повредите браслет в месте соединения серебра с кожей.

Текстильные цветные браслеты.  Изготовлены из синтетических волокон, которые могут повредится или потерять цвет  при погружении в воду.

Хлопковые чокеры. Также со временем могут меняться в процессе эксплуатации, а контакт с водой может повредить или обесцветить их. Поэтому, чтобы  чокер был в идеальном состоянии, следуйте инструкциям по уходу:
– Избегайте контакта с косметикой, кремами и парфюмерией. Не надевайте их мокрыми.
– Не подвергайте чокер воздействию воды и избегайте ультразвуковой чистки.
– Детали из стерлингового серебра должны быть отполированы и очищены в соответствии со стандартами PANDORA для серебра.


Вот и вся информация, которая представлена в этом буклете. При выходе новых продуктов ПАНДОРА, информация также немного меняется.

В заключение скажу, что  этот буклет является своеобразной информативной памяткой для пользователей. При покупке в магазинах США его присылают крайне редко, как и каталоги продукции. В странах Европы мне они не встречались. В России несколько лет назад видела вот такой:

 

 

А в Украине не видела вообще. В нескольких бутиках продавцы даже не знали о чем я спрашивала. Только одна сотрудница поняла о чем речь и сказала что у нас в стране их не выдают. Хотя одна из давних поклонниц ПАНДОРЫ мне писала, что как только компания появилась на украинском рынке, эти буклеты были в магазинах. Так что если у кого – нибудь из вас есть украинский буклет – пришлите фото, я выложу его здесь для большей информативности.

Надеюсь этот пост был полезен для вас. Если есть вопросы – пишите!